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                海口港口多举措应对客流高峰 让旅客过海更舒心

                中国海口政府门户网站  更新时间:2020-10-09   来源:海口日报  作者:
                  20分钟,这是王振杰从海口新海港新海大道路口开车到客滚船上停】好车用的时间;27℃,是王振杰离开海口时车内仪表盘上显示的实时气温,也是他往返过海所感受到的港口服务的温度。

                  10月8日上午,来自广西壮族自治区柳州市的游客王振杰一家在海南游玩了6天后踏上了返程之路。两天前,他就◤在网上预订了10月8日11时过海的车船票。当天10时许,他从酒店出发前往海口新海港。“今天会出现返程高峰,出门有点事情耽搁了还担心会√赶不上船,在来港口的路上还特地打开手机看了港口实况直播。”然而,让王振杰没有料到的是,过海十分№方便顺畅。

                  预约过海♂专用通道、自助识别车牌号、使用→二维码过安检……进入港口区域后,王振杰驾车一路畅通,沿途有不少工作人员指引。“相较于5年前来海口过海的体验,现在过海方便多了,不仅是速度上的提升,服务方面也改善很多。”王振杰说。

                  王振◥杰介绍,10月2日他带着妻子和2岁的孩子来到海口,在港口码头下船后孩子饿得哇哇大哭,然而车上◤没有备热水,没办法冲奶粉,这让他有点手足无措←。在出站口,他◣向志愿者寻求帮助,志愿者了解情况后,带着他前往候船大厅接热水,解了他的燃眉之急。

                  王振杰告诉记者,此次来海口他发现港口运转井然有序,通行效率比较高,工作人员解答问题很有耐心,“以前有时候在港口停车场等上船就得等两个多小时,今年车辆和人员登船都比较顺畅,变化很大,让我们觉得很舒心。”

                  记者在新海港看到,当天进出岛的车辆很多却没有出现拥堵的情况,大家都按照预约时间有序排队上船。据了解,9月30日至10月7日,秀英港、新海港两港◥出口航次653次,同比增长52.6%;车辆5.96万辆次,同比增长79%,其中小车4.78万辆次,同比增长108.9%。两港进口航次645次,同比增长57.7%;车辆6.48万辆次,同比增长79.4%,其中小车5.74万辆次,同比增长111.8%。

                  “为了确保进出港运力充足,从9月28日起琼州海峡加∮密了过海班次,班次由平常的每天108个班次增加至最多时每天196个班次,有效保障了旅客过海需求,同时我们对各船舶及候船大厅进行消毒,测量旅客体温并要求其佩戴口罩,积极做好疫情防控工作。”海南海峡航运股份有限公司新闻发言人谢焕杰告诉海南日报记者,港口还专门开通了直╱播间,方便过海旅客实时获取新海港、秀英港车流动态,方便旅客选择合适港口过海,减少等待时间。

                  在服务方面,新海港、秀英港每天有50余位来自不同行业的志愿者分散在小车〓进港口、进港车道、安检口、客运站门前咨询点、自助售★票处等处,为旅∏客提供热情服务。

                  10时50分,王振杰一家登上船等待过海。“海口的速度和温度让我们感到很温暖,下次还会再自驾来海口,感受不一样▃的海南。”




                [录入者:卢欧新]

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